Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования
Первичный прием граждан и семей, консультирование по социальным услугам и социальной поддержке, обследование материально-бытового положения и информационное сопровождение.
Отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования
специалисты по социальной работе: Бумажкова Светлана Александровна, Кушнерова Елена Николаевна, Сивакова Алеся Александровна, Сивакова Анастасия Александровна, Старикова Екатерина Николаевна, Оснач Кристина Юрьевна, телефон 8 (0232) 34-99-56, 8 (0232) 34-98-99, 8 (025) 660-42-09
Режим работы:
с 8-30 до 13.00, с 14.00 до 17.30
с 13.00 до 14.00 – обеденный перерыв
выходные дни: суббота, воскресенье
Основные задачи отделения:
организация первичного приема, консультирование граждан (семей) об оказании социальных услуг либо социальной поддержки, определение индивидуальной нуждаемости граждан (семей) в социальных услугах;
организация и проведение обследований материально-бытового положения социально-уязвимой категории граждан, проживающих на территории Железнодорожного района г. Гомеля.
Направления деятельности отделения:
- первичный прием, информирование граждан об услугах, оказываемых ТЦСОН Железнодорожного района г. Гомеля;
- проведение обследований материально-бытового положения социально уязвимых категорий граждан с целью выявления нуждаемости в различных видах социальных услуг;
- мониторинг подтверждения факта ухода за инвалидом 1 группы, либо лицом, достигшим 80 лет, по месту его жительства (месту пребывания);
- осуществление подготовки предложений в рамках разработки социальных проектов, комплексов мероприятий, направленных на повышение эффективности социального обслуживания на индивидуальном, групповом (региональном, республиканском) уровнях;
- актуализация созданных банков данных социально-уязвимых категорий граждан, проживающих на территории района;
- использование потенциала средств массовой информации, социальных сетей для привлечения внимания общества к вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки;
- издание памяток, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения;
- взаимодействие в вопросах социального обслуживания с государственными органами, организациями, негосударственными организациями, в том числе религиозными;
- организация работы телефона «Горячая линия».